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authFullName_s : Irina Poltavchenko
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De l'analyse d'opinions à la détection des problèmes d'interactions humain-machine : application à la gestion de la relation client

Irina Poltavchenko
Traitement du texte et du document. Télécom ParisTech, 2018. Français. ⟨NNT : 2018ENST0030⟩
Theses tel-03383799v1